初めにご覧ください

SOLD OUT

Sui:honoka
ご覧いただきありがとうございます

【ご購入時の注意点 】

●1点1点丁寧に制作しておりますが
　ハンドメイドのため左右の
　バランスが微妙に違うことがございます。
　また、強い衝撃を与えると
　破損する可能性がございます。
　お取り扱いには十分にお気をつけください。

●お使いの端末や閲覧環境により、
　写真と実物の色味や質感、
　サイズ感が多少異なって見えることがございます。

●こちらの不備以外での
　返品や返金の対応はお断りしております。

●宛先不明、住所記載間違いなど、
　お客様のご都合で商品が戻ってきた場合
　着払いにて再発送させていただきます。

//発送について
　ご注文から〜7日ほどで発送いたします。
　
　また、金属アレルギーの対応やその他個別対応が
　必要な場合、上記期間よりもお時間をいただく
　可能性がございます。

　作家一人の手で丁寧に梱包し発送しております。
　可能な限り、素早くお届けできるよう努めておりますが
　ご注文状況によってはお時間を頂くことがございます。
　予めご了承のほどお願いいたします。
　
//発送方法

【宅急便コンパクト￥550 in tax】
・配達はお手渡しになります。

・お届けまでの日数
　宅急便と同様のお届け日数で、発想から最短で翌日配達できます。
　※お届け場所までの距離により、お届けまでの日数や時間帯が異なります。

※お届け先が遠方の場合、
　離島等の一部地域の場合等は
　更に数日要する場合があります。
　また、差出時刻によっても異なる場合があります。　

//キャンセルについて
　恐れ入りますが、
　原則お客さま都合によるキャンセル及び
　返品・返金はお受けしておりません。

　商品に関する情報は
　できる限り記述するようにしておりますが、
　ご不明な点がございましたら、
　ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
　
　尚、発送後はオーダー商品の
　ご注文のキャンセル及び
　返品・返金はいかなる理由でも対応できかねます。

　※また、コンビニ振り込みなどの
　未払いキャンセルも多発しております。

　注文を承りますと支払い期限が経過するまでご注文者様の為に商品を確保しております。
　ご購入をお待ち頂いている他のお客様へもご迷惑となります。
　お支払い意思の無い方は購入を
　ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
ご注文の際はその様な事が無いよう、よくお考えの上ご注文ください。

　※ご購入を前提としたご注文をお願い致します。
　　在庫の確保や取り置きを目的としたご注文は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮ください。
　　
//製品について


　全て手作業で行っております。 　
　真鍮素材の製品はメッキ加工のものが多いです

　経年劣化が免れない素材ですがお手入れ方法でより長くお使い頂けます

▶︎メタル素材のお手入れ方法

　メタル素材は褪色が免れない素材です。
　汗や油分などで劣化が早まりますので
　ご使用毎に柔らかい布などで軽くお手入れして頂き
　チャック付のビニールなどで
　保管して頂くと酸化も防げます。
　細かな傷やくもりが出た場合は研磨剤などを使わず
　柔らかい布で優しく磨いて頂きますと幾分輝きが甦ります。
　

　その他、素材に関しましては
　商品ページにて記載しております。
　ご確認くださいませ。

//修理　
　メンテナンス
お使い頂く中で破損や片側紛失、
　劣化などのトラブルがあった場合は
　遠慮なくお知らせください。
　破損や紛失に関しましては
　素材の在庫や入荷の有無によって
　完全に元通りと行かない場合もございます。
　代替品のご提案や制作し直しなど
　その方に合った対応をしております。
　素材の劣化の場合も同様、
　できる範囲で新しい物
　交換や研磨などを施しております。
　お見積もりなど迅速に対応致しますので
　お気軽にお声掛けください。
　長く楽しんで頂ける事が何よりの喜びですので
　全力で対応致します
。
　購入後の期限などはございません

　何年前のものでも対応しております。

//返品について

　初期不良の場合は無料で対応致します
。
　お写真を添えて
　InstagramDMまでご連絡ください
。
　お取替え、又はお直しをさせて頂きます。
　ショップにはできる限りの
　お写真を掲載させて頂いております。
　不良品以外でのご返品はご遠慮くださいますよう
　お願い申し上げます。
　ご購入に不安がある場合は事前に問合せ頂けますと幸いです



//その他
　その他ご不明な点などございましたら
　InstagramのDM までお気軽にご一報くださいませ。



※基本的に
メッセージは
　InstagramのDMまでお願い致します


▶︎Instagram @sui_official_